清明假期里，济南市旅游志愿者总队下设各分队的成员们走进大街小巷，倡导游客文明旅游；城市旅游讲解员讲好济南故事，为广大游客提供免费讲解服务；旅游饭店推泉水菜、设导游岗，积极打造“一湖一环”主题产品……犹如春天昂扬的蓬勃生机，济南旅游行业以饱含热情的志愿服务行动为泉城助力添彩。

黑虎泉及环城公园作为“一湖一环”景观照明项目的主要区域之一，是济南市文明旅游公益宣传开展的重要阵地。活动也吸引了千余名市民游客参与，或是签名，或是一句文明旅游的寄语，在游客中播撒文明旅游的种子，在城市中收获文明的芳香。

无痕课堂、旅游啄木鸟齐动员

7日上午，“无痕环境课堂”也在黑虎泉畔生动开讲。本次活动有来自济南阳光100中学小学部、外国语开元国际分校、育新小学等学校以及各支旅游志愿者服务队的志愿者参与到无痕环境行动中。

济南市旅游志愿者总队的无痕中国旅游志愿者服务队，通过“体验式、游戏化、在地化”户外课堂，为学生和志愿者们在黑虎泉畔，讲解济南市区内常见的鸟类、植物和泉水成因，以及景区近年新增加的碧筒饮及泉水生活雕塑这些富有泉城特色的景点。

清明假期，济南市旅游啄木鸟“一湖一环”巡访队也放弃假日休息，开展游客调查、文明旅游引导等活动，受到游客“点赞”。

城市旅游讲解员为游客讲述济南故事

在清明小长假期间，济南城市旅游讲解员志愿者们分赴景区、街巷等游客密集的区域，为众多游客进行义务且专业的讲解，让人们在游玩的同时更好的了解济南、读懂济南、重新认识济南。

济南城市旅游讲解员是济南市旅游志愿者总队的新成员，这支由普通市民、在职导游、旅游从业者、曲协成员、旅游啄木鸟等20人组成的“城市旅游讲解员志愿者”队伍于今年3月成立。

济南市旅游发展委副主任闫险峰介绍，“济南城市旅游讲解员志愿者”队伍的打造，就是为了通过深挖藏在民间的济南故事，抢救城市记忆，并以此挖掘新的城市旅游资源。

济南市作为全国文明城市，有义务为广大外地游客提供免费讲解服务，选拔出的“济南城市旅游讲解员志愿者”就将从“讲好济南故事”出发，让外地游客更好地了解济南、领略济南，帮助其更好地在济南游玩。这样，也有利于让外地游客把对济南的美好印象带到全国各地。

清明假期期间，在百花洲、曲水亭街周边及解放阁、护城河一带，张志毅、张锋等济南城市旅游讲解员志愿者们给游客讲老济南的故事，他们知道哪里的东西最好吃，知道哪条巷子里有个老物件，知道谁家的院子里还藏着泉眼，深受游客喜爱。

山东商报新媒体记者  刘建宇

山东商报新媒体编辑  孙默涵

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