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主题:企业社会责任(CSR )的经典著作或论文

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企业社会责任(CSR )的经典著作或论文  发帖心情 Post By:2021/7/23 0:03:39 [只看该作者]



基础书单,每个人可以再根据自身对CSR特定细分领域的兴趣来扩展阅读:


1. CSR入门

a) 波特三部曲《创造共享价值》 《战略与社会:竞争优势与企业社会责任的联系》《企业慈善事业的竞争优势》

b) 李章华 《三重基线——21世纪企业可持续发展解码》

c) 李文《赢在责任:全球化背景下的企业战略新选择》

d) 丹尼尔·埃斯蒂《从绿到金》

e) 民促会CSR培训光盘


2. CSR报告

a) 商道纵横《价值发现之旅》(系列报告+书)

b) 商道纵横《ESG报告手册》

c) GRI《GRI可持续发展报告周期》(中英文)

d) 殷格非《如何编制企业社会责任报告》


3. 责任投资

a) 绿金委《构建中国绿色金融体系》

b) G20《G20绿色金融综合报告》

c) Domini《社会责任投资:改变世界创造财富》(中英文)


4. 低碳经济

a) 张坤民《低碳经济论》

b) 世界资源研究所《企业核算与报告准则》(中英文)

c) WWF《企业低碳领导力》


5. 劳工问题

a) 丹麦人权研究所《人权合规情况评估速查手册》(中英文)

b) UN Global Compact《将人权整合到经营管理中操作指南》


6. NGO发展

a) 商道纵横《跨界对话》

b) David F. Murphy and Jem Bendell,《In the company of partners》


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  发帖心情 Post By:2021/7/23 0:09:43 [只看该作者]



本文节选自Ogilvydo.com上发布的一篇Versaic Blog对奥美全球董事之一Jennifer Risi的访谈。Versaic是一家帮助企业发展慈善的公司,致力于企业社会责任事业的发展。以下简称V和J。



V:为什么公司需要在企业社会责任(以下均简称为CSR:Corporate Social Responsibility)上进行投资?


J:因为行善也是一项有价值的业务。如果企业合理妥善地实施好CSR项目,所得到的回报将直接关系到企业发展与收益。




V:CSR和可持续性推广方案能给品牌和市场营销带来怎样的价值?


J:对于消费者,尤其是千禧一代来说,他们更追求强大的品牌价值,比如能在某方面发声的品牌。CSR将这些价值代入真实生活,让那些品牌定位不仅仅是说说而已,而是真正地有所行动。


我们现在所处的时代信息高度透明化,社交媒体上的内容也极易传播与分享。如果只关注间断的业务而不注重品牌形象的投资与社会责任的建设,企业的声望和利益将会很快受损。



V:如果想要将CSR变成企业日常工作永久的一部分,你对那些品牌营销人员有什么建议?


J:如果品牌里仅仅有个CSR部门是远远不够的。如果想要成功地树立一个品牌,必须将CSR彻底融入商业目标与商业价值之中。这必须从公司高层的意识开始培养,让它变成企业经营管理的核心聚焦点之一。



V:可以跟我们分享一些企业扩大CSR项目影响力的技巧吗?


J:

- 建立从公到私的伙伴关系:与一个在社会上富有声望的公共组织建立伙伴关系,该组织所倡导的价值方向必须与你所宣扬的品牌定位相符。


- 增加与大人物的互动:寻找值得信赖的第三方,他们通常是社会意见领袖,能够为你的事业进一步扩大影响力


- 增加与员工的互动:特别是与公司最高管理层的互动


- 拥有或投资固定推广渠道:用自已的语言在各种推广渠道上讲述自己的品牌故事,如你自己创建的、你投资的以及各种社交推广渠道。


- 争取免费媒体报道:这是增加CSR影响力的关键渠道!免费的媒体曝光为你创造无数众口之言,这可是最有效率的销售导流方式。



V:你觉得CSR未来会如何发展?在接下来的3年里企业应该注意什么?


J:公司CSR战役在接下来的几年里将会围绕“真实性”展开。很多品牌已经意识到他们需要做点什么,但你必须要说服你的消费者你真的有所行动,而不是嘴上说说而已。重点是,实施CSR项目,赢得社会声量与认可,建立品牌信任度。


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  发帖心情 Post By:2021/7/23 14:05:34 [只看该作者]

CSR有利于增强员工的创造力和企业竞争力,为企业带来商业优势,提高企业声誉。”新浪广东营销中心副总经理李娇娇在活动致辞中提出了CSR之于企业的重大意义。李娇娇从资深媒体人的角度讲述了互联网+时代CSR的传播营销之道,她认为人人公益时代的到来使CSR的传播变得更加丰富和多元化,更强调公众的参与性

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  发帖心情 Post By:2021/7/23 14:06:24 [只看该作者]

运用企业家的创新能力和市场手段(这其实就是企业家精神的发挥)来推动环境改善,是一种已经被证明行之有效的方法。现在有很多企业都开展了不少与环保相关的企业社会责任(CSR)项目,在项目推进的过程中,在投入资金、专业知识等宝贵资源的同时,如果适当地引入商业方法和市场机制,就会产生更好的效果。

无论是世界环境日,还是世界防治荒漠化和干旱日,都在提醒我们,在环保方面我们依然面临着极大的挑战,需要有更多的企业和企业家参与进来,运用他们的优势资源、专业能力和创新精神,为环境保护和生态治理做出贡献


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  发帖心情 Post By:2021/7/23 14:07:39 [只看该作者]

,我国企业CSR实践可以从多个方面入手进行优化和完善。进行CSR项目的选择时,企业可以选择回应企业价值链带来的社会影响、服务于企业竞争优势的构建、平衡政府主导与企业跟随,抑或是进行企业领导人的个人价值和仁爱的社会化表达。

企业还应该尽量使项目与企业战略及专业能力相匹配。2010年,富士康曾发生了多起员工死亡事件。2013年,富士康集团曾在鳏寡孤独老弱病残等弱势群体帮扶及环境保护方面投入达到两千多万元,但由于公众对于富士康品牌形象感知集中在员工问题上,出现企业公益与企业问题之间的不对应,仍旧不被公众认可。当年富士康在网络上遭遇了连片骂声,还在当年的中国公益慈善项目交流展示会上被砸场子。由此我们看到,CSR的战略匹配度、投入的时间和强度、企业声誉等都会影响到利益方对CSR项目的认可度。

回应当下中国的重要社会问题,长期持续地予以重点关注和投入,并发挥企业的市场资源和技术专长等优势,将CSR工作嵌置在企业商业模式当中,这是企业CSR选项及其品牌化的关键。这不仅仅有助于缓解和助力于解决这类问题,而且有助于企业讲好一个品牌故事,助力于企业的品牌建设。


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