标题：车企探索营销“新范式” 神龙汽车瞄准“Z世代”等新兴圈层

不久前，东风雪铁龙的C6成为了‘顶流’，大家都调侃道：烟花三月到武汉，赏樱吃虾抢C6。最近，我们即将上市的全新车型——东风标致408X被许多年轻客户誉为‘无界之王’‘颜值巅峰’，被大家疯狂‘种草’。”

3月31日，“2023逐梦·青春丨声在中国·中国大学生音乐艺术节”在位于湖北省武汉市的华中科技大学正式启幕。东风汽车集团股份有限公司总裁助理、神龙汽车有限公司（以下简称“神龙汽车”）总经理、党委书记陈彬在启动仪式上表示：“产品火爆背后，体现的是我们对客户用车场景的深入理解，对客户关爱的全新升级，对良心品质的长期坚守。”

（中国大学生音乐艺术节正式启动并公布了吉祥物“大红兔”。受访者/图）

据了解，随着国内乘用车市场竞争日趋激烈，车企间在营销端的竞争也愈演愈烈，并纷纷探索更加贴近年轻人和“Z世代”群体的营销方式。以神龙汽车为例，此次启动的“中国大学生音乐艺术节”是神龙汽车用户品牌“知音”旗下“生活知音”落地的重要项目之一，希望借机走进更多年轻人圈层。

“新时代的青年大学生，是最有活力、敢于创新、最富个性和独立思想的群体，也是我们国家和民族的希望。神龙汽车启动‘中国大学生音乐艺术节’，也是希望以音乐艺术为媒，在此过程中让神龙汽车、东风雪铁龙、东风标致品牌，走进更多年轻人圈层。”神龙汽车公关行政部副部长屈洪宇在接受《中国经营报》记者采访时表示。

更加贴近年轻人圈层

作为一个长线音乐艺术IP，“中国大学生音乐艺术节”将通过多种方式集中展现中国当代大学生的文化自信和精神风貌。

对于鼎力支持“中国大学生音乐艺术节”的原因，神龙汽车相关负责人表示，主要是看重活动的受众人群，青年代表了未来，大学生又是青年中的佼佼者，也是品牌沟通的核心群体，这次跨界携手也是一次营销转型，提升品牌的探索和尝试。

“如今的神龙汽车，不再单纯追求销量和规模，而是追求个性、品味、人文的品牌调性，追求把客户服务做到极致，感动客户。”神龙汽车上述负责人告诉记者，“中国大学生音乐艺术节”是神龙汽车“生活知音”落地的重要项目之一，通过与新生代青年共创、共享乐观向上的生活方式，在助力社会公益文化事业的同时，走进更多年轻人圈层。

据了解，神龙汽车发布了全新用户品牌“知音”，通过品质知音、服务知音、生活知音三大价值，与客户建立知音伙伴关系，共创、共享品味生活。

今年2月10日，神龙汽车在“2023神龙汽车文化节”上正式对外发布了客户品牌——“知音”，以期能够为客户带来“品质知音（良心车 神龙造）、服务知音（五心守护行动）、生活知音（品味生活）”三大价值。

陈彬表示：“神龙汽车推出用户品牌‘知音’，就是客户文化的进阶，价值理念的共鸣，伙伴关系的坚实。神龙汽车通过品质知音、服务知音、生活知音，不断为知音伙伴创造价值。”

对于发布用户品牌“知音”的原因，神龙汽车相关负责人表示，推出行业在发展、消费在升级，客户和品牌的关系发生着深刻改变。增量时代，产品为王，品牌是“甲方”；存量时代，客户选择更丰富，客户是“甲方”；到现在“急剧变革新时代”，客户追求的不仅是物质功能满足，更需要文化理念认同。法系车和新时代客户在品牌文化、价值理念的追求上高度契合。

神龙汽车上述负责人表示，“中国大学生音乐艺术节”活动具有“青春、活力、个性、潮流”等特色，与东风雪铁龙和东风标致的目标受众和品牌调性相融合，有助于神龙汽车把东风雪铁龙和东风标致“个性、时尚、优雅”的品牌形象根植于年轻人心中。

探索互动共创新方式

据了解，过去两年来，神龙汽车在“元+计划”和“五心守护行动”推动下，销量实现了年均增长58%的成绩，远超行业增速。

与此同时，神龙汽车营销体系也更加健全。据介绍，2020年以来，神龙汽车共发展东风雪铁龙、东风标致品牌授权经销商超过300家，全国重点城市覆盖率达成90%以上。

在销售网络建设方面，3月29日，神龙汽车旗下东风雪铁龙、东风标致双品牌4S店——重庆市狮威汽车销售服务有限公司迎来开业。新店集展示、销售、售后服务为一体，不仅为客户提供从购车到用车的全周期贴心服务，还贯彻实行新零售模式，售价公开透明，使客户的购车环节更加省心。

在与车主互动方面，神龙汽车方面也在不断探索，并提出有态度更有调性，做新生代青年的“逐梦挚友”。以东风雪铁龙凡尔赛C5 X为例，该款新车凭借个性的设计以及“不定义 自发光”的年轻态度，吸引了大批年轻人的关注。

作为标致品牌焕新立标之作，东风标致408X生动呈现出标致“美感、动感、质感”的品牌价值，散发着动感、时尚的法式魅力，以满足“Z世代”年轻人主流购车诉求。

此外，东风标致与车主共建的索肖社区也成为年轻车主分享用车生活的载体。据介绍，2022年以来，东风标致加速向“以客户为中心”转变，持续升级用户体验，推出了狮友大本营索肖社区，并聚焦“汽车、自驾、露营、运动、美食”等领域，为用户打造了多个兴趣圈层福利。

“法系车主朋友，在艺术审美、文化修养、独立思想等方面有独到见解，这与神龙汽车在价值理念、品牌文化方面有着高度契合，是真正‘一入法系、终身法系’。”陈彬在发言中表示。

（编辑：石英婧 校对：颜京宁）