主题：2017年CSR 4大发展趋势

在全球范围内，随着越来越多的企业在关注可持续性发展和环保问题，你的企业也应当跟上这样的发展步伐。

在过去的几年里，企业社会责任 (CSR) 受到消费者的极大关注，事实上，已经成为消费者的一大需求。在2016年的一项调查中，64%的CEO们都表示计划增加在CSR上面的投入。在今年，我们将继续看到这一趋势，同时可以预测，现在全球范围内的政治需求也促使了CSR的发展，从而令CSR影响到我们生活的方方面面。除了持续增加的投资之外，2017还有几个方面的趋势值得我们重视。

趋势1：企业开始与非赢利组织进行合作

在2017年，一个最大的变化就是企业和更多的非赢利机构进行合作，共同推进CSR的发展。从商业的角度来看， 这非常符合逻辑：非赢利组织有其组织的愿景和价值观， 但是没有财政的支持，而企业有资金和人力，但是他们往往没有足够的心思和精力去做CSR工作，这将是一个双赢的局面。而且，随着商业和政治的界线变得越来越模糊，企业家们将对某些社会问题表示出极大的关注，并从企业的角度给出具体的解决方案。

与非赢利组织合作，将会帮助企业展示企业的品牌形象特征，这也是一个最简单的方式。它会把企业的愿景，以及对社会的责任感充分展示出来，并告知社会和政府部门本企业对社会责任的投入。

举个例子：Roadie是一个快递服务公司，他们最近和Goodwill进行了一次有效的合作，即提供免费的取件和送货服务。Goodwill机构的主要任务是通过对旧衣等生活旧物进行二次流通，为有需要的群体创造了大量就业机会，时至今日，Goodwill已经是美国五大非营利机构之一。

本次合作中，Roadie公司在1到2月份，从那些愿意捐赠的家庭那里取走物品（不收取任何费用），然后统一送到Goodwill指定的地点。Goodwill从中得到的好处是，增加了自愿捐赠的家庭数量（因为不需要支付快递费用），而Roadie则得到了免费的社会关注和新闻报道（同时，还做了一件好事）。

趋势2：通过CSR活动提升品牌形象

不管有没有CSR活动，企业文化在现代职场中，都变得越来越重要。2017年，企业文化将受到CSR更大的影响。

一个最新的调研发现，63%的人在考虑是否入职一家企业时候，会将该企业是否关注可持续性发展作为他们挑选企业的一个重要因素。这就意味着，雇主需要将企业社会责任融入到日常的品牌形象塑造中去，否则会影响到吸引人才和留住人才。

如今，CSR不再是一个附属项目，而是企业形象塑造中的一个核心因素，也成为企业识别（Corporate Identity）的一个重要组成部分。CSR不再是企业要不要做的事情，而是作为企业的一个核心组成部分。

我们再举一个将CSR 作为企业核心组成部分的一个例子：TOMS Shoes公司。自创立之初，TOMS Shoes就创立了一种销售模式：每卖一双鞋子，就为有需要的贫困地区的孩子捐赠一双鞋子。这就是著名的one-for-one模式，这种模式对许多企业来说，都有参考和借鉴意义。

今年，我们看到更多的企业通过CSR，提升品牌在公众心目中的美好塑造，比如Lyft, Google, Amazon和Microsoft等公司与帮助难民的非赢利组织进行合作，为他们设立相应的基金，还帮助难民提供法律咨询等的支持。