今年的市场风口有哪些呢？我这里大概整理了一下以下几个方面供大家参考：
- 第一个就是时下最火热的社区团购和生鲜电商，尽管最近高层可能都定调了，互联网大厂更应该发展卡脖子的高科技行业，不应该为了几捆白菜争的你死我活，为这个行业降了一把火，但是其实背后核心的系统还是零售系统，可拓展性延续性都很强，因为疫情，用户被教育的更快，接受度也逐步提高，渗透率在稳步提升，打开了市场的想象空间
- 第二个就是在线教育市场，也是因为疫情，将原本已经火热的教育市场更加点燃，以作业帮、猿辅导等巨头为主要阵地，还涌现出了很多教育服务SaaS公司，比方说小鹅通、云朵课堂等等，教育在中国拥有非常广阔的市场，不管是原来的传统线下教育，还是现在的在线教育，加上细分领域足够多，K12、成人教育、出国留学，以及各种学科细分的市场，可以有非常多的机会
- 第三个就是办公协同领域，也是在今年开始攻城略地，大的有钉钉、企业微信等即时通讯，以及在5G催生下的视频会议，涉及到软硬件相结合的产业，可施展的空间巨大，还有则是各种项目管理工具，比方说teambition，ones，以及老牌等，不同公司可能都会有一款内部或者外部的项目管理工具，目前的渗透率都不高，会有巨头会涌现出来，今日头条2021年的一个重要方向也是以飞书为基础的企业服务方向；
- 最后一个方向则是前沿技术方向，这个方向更多的是需要非常强大的专业背景，比方说在线医疗、车联网、物联网、人工智能、金融科技等领域，这些领域很多都是与硬件相结合的产品，留给B端发挥的空间巨大。
说了这么多方向的选择，其实最终还是要结合自己的职业规划、城市选择、公司选择上进行综合的考虑，如果真的想选择一个B端的产品，可供选择的机会还是相当多的。
05 转型B端产品的核心技能树
说了这么多区别、方向和怎么选择B端产品，那么如果要从C端转型B端产品，到底需要哪些核心技能呢？下面这4个核心要素我觉得是必须的：
第一是客户思维，第二个是逻辑思维与抽象能力，第三个则是场景化思维，最后一个就是全局考量，里面有一些是和C端是相通的，具体来看这个4个能力包含哪些方面。
客户思维，在C端可能更多的对应的是用户思维和同理心。尤其是在SAAS行业，我们一定要从用户视角转变为客户视角，在C端用户不一定会付费，但是客户却一定是付费的用户；
我们在思考客户思维的时候，主要从以下几个方面体现，以客户为中心，站在客户的立场上思考客户的痛点和诉求，
第二学习客户的行业流程，了解市场上有哪些玩家，学习这个行业的玩法和流程，一定要深入了解；
第三了解客户的组织架构，B端相比于C端，就是B端客户一般都是多角色，有着复杂的权限和逻辑，我们一定要清楚的知道不同角色的客户对应需要哪些内容，
第四深度体验客户业务，尤其是线下的业务一定需要我们深入一线，比方说我负责的智能货柜业务，需要深入的体验仓库是如何入库采购，补货员是如何进行补货的，物流是怎么流转的，比方说美业行业，教育行业、超市、餐饮等行业，都需要我们深入体验客户的业务，最后就是梳理客户的业务，通过以上流程，最终需要我们抽象客户的业务流程，进而形成最终的方案；
逻辑思维与抽象能力，并不是说C端不需要逻辑思维和抽象能力，而是B端更需要非常缜密的逻辑思维，抽象归纳演绎的能力，能够把复杂的业务流程抽象成统一的可实现的方案。
这里参考用户体验五要素，B端的业务模型我整理成了3个维度，最底层的则是数据层，这里需要我们拥有一定的数据能力，考虑数据结构和接口的稳定性，以及数据如何在不同的业务系统中进行流转，怎样将不同的业务转化为通用的能力，这里需要有一定的技术认知；数据往上一层则是中间业务层，这也是B端产品最核心的一个能力，需要我们拥有强大的逻辑思维与分析能力，需要我们将复杂的业务进行拆解和梳理，不同的客户有不同的业务流程，我们需要怎么去整合，业务的逻辑和边界我们需要怎么去定义和划分；而最上层则是前端表现层，需要我们交互设计能力，怎么设计导航和菜单栏，以及需要考虑不同页面和组件的复用能力，保持页面交互的一致性。
这里主要是自下而上的逻辑思考模型，从最底层往上层进行拆解，在导航和菜单栏设计时，则需要我们有自上而下的思考，一层一层机型规划设计，这里推荐大家《金字塔原理》这本书，能够很好的培养我们的结构化思维能力；
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无痕君
Post By：2021/3/29 14:31:52 [只看该作者]
